Las organizaciones tienen más datos que nunca. La diferencia la hace quien logra comprender a las personas detrás de esos datos. Cada martes y jueves te escribo una lectura corta sobre cómo hacerlo.
Martes: una reflexión para comprender mejor a tus clientes.
Jueves: desde nuestro laboratorio, cómo lo hacemos en la práctica.
Menos de tres minutos de lectura, sin jerga. Te das de baja cuando quieras.
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